Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 58wn

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "58wn" hoặc "Chúng tôi" – Nền tảng cá cược trực tuyến 58wn, vận hành tại địa chỉ 58wn.app, bao gồm toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng này.
• "Thành viên" hoặc "Bạn" – Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 58wn.
• "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do 58wn cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên trên nền tảng 58wn để truy cập và sử dụng dịch vụ.
• "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản 58wn của thành viên, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược.

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ thành viên sử dụng dịch vụ 58wn, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng nào khác). Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.

02 Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ 58wn, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị đình chỉ tài khoản bởi 58wn.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chỉ đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản trên nền tảng 58wn.

58wn có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

03 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản 58wn. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

• Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không được chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, thành viên phải thông báo ngay cho 58wn qua kênh hỗ trợ chính thức.
• 58wn có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Thông tin tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.

04 Quy Định Về Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng 58wn phải tuân thủ các quy định sau. Một khi lệnh cá cược đã được xác nhận thành công, thành viên không thể hủy hoặc thay đổi lệnh đó.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi đặt cược.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các nguồn uy tín và được kiểm định độc lập.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 58wn có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
• 58wn có quyền giới hạn mức cược hoặc từ chối lệnh cược của bất kỳ thành viên nào mà không cần giải thích lý do.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

05 Nạp Tiền & Rút Tiền

58wn hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp được cộng vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 15 phút đến tối đa 24 giờ làm việc.
• Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình – không được rút về tài khoản của bên thứ ba.
• 58wn có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt quá 10.000.000 VNĐ.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra.
• 58wn không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của thành viên.

06 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

58wn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo và phải được đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu trước khi chuyển đổi thành tiền thật.
• 58wn có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc gian lận.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.

07 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 58wn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống 58wn.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi.
• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin cá nhân giả mạo.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Thực hiện hành vi đe dọa, quấy rối hoặc có ngôn ngữ thù địch với nhân viên hỗ trợ 58wn.
• Cố tình thực hiện các giao dịch gian lận qua hệ thống thanh toán (chargeback gian lận).

08 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

58wn có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 58wn có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. Nếu tài khoản bị đóng vì lý do không liên quan đến vi phạm (ví dụ: theo yêu cầu của thành viên), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 58wn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.
• Nội dung từ các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 58wn.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 58wn đối với thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

10 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 58wn bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 58wn hoặc các đối tác được cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 58wn cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Thành viên được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền để truy cập dịch vụ 58wn.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

58wn cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự tạm dừng tài khoản: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của thành viên.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không thể kiểm soát hành vi cá cược.
• Hỗ trợ tư vấn: Đội ngũ hỗ trợ 58wn được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ các thành viên có dấu hiệu cá cược có vấn đề.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 58wn qua Live Chat hoặc Zalo. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và có hiệu lực ngay sau đó. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

12 Sửa Đổi Điều Khoản & Hiệu Lực

58wn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 58wn sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
• Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
• Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.